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山东：今后所有的住宅都必须实行分户验收
办法》规定，住宅工程交付使用时，《住宅工程质量分户验收表》作为《住宅质量保证书》的附件一并交给住户，《住宅质量保证书》中要注明：保修范围和保修期限；工程质量保修程序和处理时限；建设单位工程质量保修监督电话及负责人姓名；施工单位工程质量保修负责人姓名、电话以及办...
www.ce.cn/cysc/fdc/fc/201006/22/t20100622_20418578...  2010.06.22 16:33:04  

三洋回应央视曝光 液晶屏保3年已成行业标准
准 　　新浪科技讯 3月22日下午消息，针对央视315晚会曝光外资液晶电视品牌售后维修问题后，三洋电视宣布于3月20日开始推出液晶屏幕3年保修的服务。截至目前，已有LG电子、索尼(中国)、三星电子相继对此作出回应。 　　三洋电视今日宣布推出液晶电视屏幕3年保修的售后服务政策，...
tech.sina.com.cn/e/2010-03-22/16013971526.shtml  2010.03.22 00:00:00  

戴尔笔记本电源接口脱落:消费者被认定使用不
彭先生取得联系之后，祝小姐告诉记者，彭先生笔记本的电源接口已经属于塌陷状态，属于物理性损坏。“像主板坏掉这样的电脑功能性损坏属于保修范围之内，但是电源接口脱落就和屏幕坏损、笔记本外壳坏损一样，属于物理性损坏，是不属于保修范围的。”祝小姐说，戴尔公司的工程师表示...
tech.sina.com.cn/it/2010-03-16/17453950108.shtml  2010.03.16 00:00:00  

五大国产彩电商屏幕保质期延至三年
了“行业统一要求”。昨天，一位彩电企业负责人介绍，他们已经向相关部门提交建议，工信部最早将于今年6月份，推动建立相关国家强制性执行标准。 > 相关阅读： 彩电四巨头联手平板显示屏保修3年 转发此文至微博 >话题讨论 欢迎发表评论 登录名：密码：快速注册新用户...
tech.sina.com.cn/e/2010-03-10/02393922735.shtml  2010.03.10 00:00:00  

海南汽车投诉质量问题排首位
09年的194起。 分析发现，在质量方面的投诉主要包括：发现汽车或者汽车主要部件、零配件存在质量问题而引起的纠纷；商家不提供说明书、保修卡或不履行厂家的三包协议等引发的纠纷；汽车没有合格证等问题导致无法上车牌。 同时占到重要比重的还有关于汽车维修服务方面的投诉。这...
ce.jxcn.cn/c/1_7/09111710041568542.html  2009.11.17 10:19:41  

维权律师称惠普首次与其商谈 承诺采取更多行
点。”蒋苏华说。 　　3月20日，惠普再次采取行动，公布了一个覆盖“所有笔记本产品”的“严格执行三包政策”措施，包括免费检测，延长保修乃至退换机等，并承诺对dv2000/V3000系列受影响用户的主板邮寄和维修费用支付补贴。 　　蒋苏华称，维权律师们在此次商谈中提出，惠普应...
tech.sina.com.cn/it/2010-03-23/01053972698.shtml  2010.03.23 00:00:00  

雾里看花山寨售后爱“傍大款”
拨打该号码均没有任何反应。而这个号码和格力空调维修官方号码400-8365~315都是400开头，很容易被误认为是正规售后服务单位。 　　针对山寨售后，品牌厂家建议消费者在品牌官方网站上查询400热线电话，或者是找印在产品保修卡或用户手册上的所在地的售后联系方式。(朱庆玲 郑茹)...
ah.anhuinews.com/system/2010/07/21/003293608.shtml  2010.07.21 05:13:50  

修手机遭遇拖拉机 索爱遭遇消费者质
向12365中心投诉。 　　7天三包应该怎么算 　　12365的工作人员联系了这家维修站的负责人，这位负责人尽管承认消费者在8月22日曾前来保修，但认为维修人员并没有对她的手机进行检测，不算维修。后来，他又改口称，消费者的手机即使是8月22日报修也已经超过了三包第7天，无法退...
ce.jxcn.cn/c/1_7/0911909080086155.html  2009.11.09 09:41:12  

大学生甘愿“挨宰”凸显电子产品维权难题
手机等IT消费产品，他们同样是重要消费力量。 　　然而，由于当前我国电子消费品市场鱼龙混杂，同时产品更新换代快，原有的三包，包括保修、维修标准长期存在的问题，再者受行业竞争及金融风暴的影响，一些企业退出市场，其退市后的售后服务等等问题，使我国电子产品投诉在最近几...
tech.sina.com.cn/it/2010-03-11/15373930990.shtml  2010.03.11 00:00:00  

从源头保护网络购物者权益 明确网购监管部门
订购电话外，画面上从不标注销售公司的名称、具体地址和售后服务电话，甚至在寄给客户的包裹上也没有商品销售者的信息，更没有商品规格、保修承诺等资料。在消费者手里一没有电视直销的视频证据，二没有正规购物发票或有效凭证，三没有销售企业、生产企业的任何信息。哪里有什么信...
tech.sina.com.cn/i/2010-03-10/10053924269.shtml  2010.03.10 00:00:00  


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