“绝地”五策——从航空公司视角“透视”中国民航业新冠疫情救助政策及措施建议
从“设计思维”看航空旅客地面服务的建模、仿真与客户体验提升
张允
林育钿
肖治垣
齐朝辉
韩涛
常晓涛
邹茂功
彭峥
张瑞珠
李瀚明
