智御风险，数赋营销AI赋能客运销售安全管理的实践与思考
一、 引言：从“被动防御”到“主动智御”的范式转变
随着智慧民航建设的纵深推进，安全管理的内涵已突破传统的物理边界，向数字化、智能化领域延展。客运销售作为航司营收的源头，其安全性直接关乎资金...
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张建恩，现就职于成都航空有限公司市场营销中心，担任客运业务室负责人。具有15年以上航空公司营销经验，对渠道管理、产品开发、营销策划和方案评估等业务具有丰富实践经验，主导开发了成都航空"新疆无限飞"、"无忧退"、"行李无忧"等多款服务产品，多次在《中国民航报》、《大飞机》杂志、《大飞机》报、《为客户创造价值》等刊物发表文章。
一、 引言：从“被动防御”到“主动智御”的范式转变
随着智慧民航建设的纵深推进，安全管理的内涵已突破传统的物理边界，向数字化、智能化领域延展。客运销售作为航司营收的源头，其安全性直接关乎资金...
引言：网红经济与航空业的融合趋势
在自媒体迅猛发展的时代，网红经济成为企业营销的新引擎。厦门航空已经敏锐地捕捉这一趋势，通过培育空乘网红（例如厦航空乘林佳），将职业魅力转化为公司的品牌资产...
一、引言
随着我国航空运输网络的不断扩展，支线航空在连接偏远地区、促进区域经济发展中的作用日益凸显。然而，运营支线市场的中小航司普遍面临严峻的经营挑战。据行业分析，其困境集中体现在三个方面...
引言
2025年12月，中国民航局出台《关于推动“人工智能+民航”高质量发展的实施意见》（下称《实施意见》），清晰规划了“人工智能+民航”的发展蓝图：至2027年，AI在关键领域的融合应用需取得实质性进...
银发族消费市场正在成为我国经济中重要的一部分，随着银发族人口基数的扩大、消费需求的多样化推动，这一市场具有广阔的发展前景。因此，深入理解银发族的消费特点，并不断创新和调整产品与服务，将极大促进...