借助区块链完善航空业生态圈助力经济内循环
摘要:根据区块链和航空企业特点,建立航点链、航线链,完善航空生态圈,航空企业和政府主管部门共同利用区块链及创新的数字化应用促进航空企业升级转型,助力经济内循环。
一、区块链特点及发展
区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。区块链开创了一种在不可信的竞争环境中低成本建立信任的新型计算方式和协作模式。通过国家政策驱动区块链行业应用不断拓展,已在金融、医疗、零售、旅游、物流等多个领域快速延伸,应用场景日益丰富。在具有多方协作、数据共享需求的传统行业应用效果逐步显现。
㈠区块链技术发展现状
区块链技术构架稳步提升。账本层技术随着区块链系统存储总量需求的增加,多链协同发展成为主要方向;共识层区块链系统的共识机制在可扩展性问题上发展方向逐步清晰;智能合约层多样性发展迅猛应用场景逐步增加;运维管理区块链系统的管理水平不断提高,融合云管理理念的区块链服务应用模式可用性提高。区块链技术发展过程中不断涌现各种创新方案,保障区块链安全技术措施增多,保护隐私手段多样,互操作性成为应用需求新热点。区块链的互操作性带来的价值自由流动,促进链间协同工作,推动区块链向着网络效应规模化迅速发展。其中联盟链技术在读写吞吐量、延迟性方面性能逐年提升,已经逐步支持大规模场景应用需求。
㈡区块链产业应用趋势
促进数字经济创新,应用场景不断完善。区块链在传统产业升级过程中重塑信任关系,提高产业效率,弥补产业间的信息不对称,建立高效价值传递机制,实现传统产业价值的数字化流转,帮助商流、信息流、资金流有效融合。区块链是新型信息基础设施发展的新动能。区块链与各行业传统模式相融合,帮助实体经济降成本,提效率,协同产业链。为各种数字化信息提供了一个可确权无障碍流通的价值网,在实现对隐私权和所有权保护的同时,促进了价值流动。区块链作为构建有秩序的数字经济体系的基础信息技术之一,与物联网、大数据、云计算等信息技术融合创新,促进传统行业的数字化转型提升,为经济发展提供了新动力。
二、航空行业发展特点及与区块链应用切合分析
㈠航空行业数字化程度高
航空行业数字化程度高,航空设备制造维修、航空运行管理、机场配套保障,从航空服务到客户体验过程已实现数字化覆盖。飞行调度、运行管控、客票销售、飞机维修、安全管理等运行环节数字化应用成熟。行业监管数字化应用深入,航空监管建立了运行保障流程及信息系统化监管途径,覆盖了航空业运行的各个环节。航空业的高度数字化为区块链应用提供了基础,便于应用推广。
㈡航空业布局广受众多
航点布局纵深空间大、航线广、服务人数多、产业产值大。航空业区块链应用基础条件好,为区块链应用提供广阔的空间。
㈢航空业重资产严监管
航空业高投入、高成本、重资产。航空企业运行受政府监管严格,需要依靠政府的航管体系和机场体系运作。全流程监管和重资产特点为区块链应用提供了有效保障和优质的合规应用空间。
㈣航空业金融特点强并具有现金流优势
航空业的准金融性,对利率、汇率、油价敏感。航空企业现金流流量大、流向多,具有先天的现金流优势。航空业金融开发应用程度高,为区块链应用利润转换提供了有利条件。
三、航空企业转型升级需要区块链应用助力分析
㈠航空企业融资及债务需求
高负债,融资难,区块链可促进航空企业升级标准化金融方案。区块链在飞机金融基础上,可深入推进航线金融,座位里程金融,丰富航线金融产品方案,提供更多标准化融资途径。
㈡航空企业市场产业竞争需求
航空销售平台竞争激烈,航空公司、OTA以及各大代理间销售竞争激烈,航空公司提升直销比例遇到瓶颈,面对低价、中端和高端不同客源类型,航空公司和OTA平台各有优劣。航空公司目前无法摆脱OTA形成直销优势。航空区块链应用将打破航空销售模式,区块链为航空企业直接销售提供了新模式。区块链去中介化和公共账簿的特征为航空企业直销和跨行业客户共享提供了应用基础。
㈢辅营收入提升需要
航空辅营收入有巨大提升空间,区块链应用将为航空企业提供更多辅营提升的路径。区块链应用除了可以涵盖优先登机快速通道,行李费、座位、航食的差异化服务,还可以连接更多的机场地面服务商如机场餐饮、零售等;连接更多的城市服务商如美食、酒店、旅游、地方特色商品零售等。可以推进航空企业与更多的线下服务商共享旅客资源。
㈣数字服务升级需求
航空数据的差异化场景服务,为航空企业服务升级提出了新的挑战,带来新的服务思考。区块链技术可以让航空企业借助自身优势与行业数据结合,推出更加差异化的深入的个性数据服务,为航空企业数据服务升级提供了新的平台。
㈤航空产业变革需要
航空企业区块链应用发展符合《新时代民航强国建设行动纲要》规划,《纲要》提出民航强国8大主要任务。从2021年到2035年,实现从单一的航空运输强国向多领域的民航强国的跨越。实现由多领域的民航强国向全方位的民航强国的跨越,区块链在航空业推广应用为行业改革创新提供了新动力。
㈥行业转型升级需要
新冠疫情给航空业带来重大影响,同时为航空业发展变革也提供了新的契机,航空业需要重新完善供应和服务体系以提升自身的生存能力。区块链应用为转型升级提供了新方法。
四、航空企业区块链应用案例浅析
㈠航空里程积分与区块链数字货币
航空积分有悠久的历史和庞大的基数。但应用创新单一,积分兑换不温不火,客户体验鸡肋成分多。积分区块链创新,参考数字货币,应用区块链推进航空企业积分互通。区块链技术可以维护航企共同利益,为积分互联互通提供了技术支撑,打通产品服务互有需求,可促进创建积分联盟和跨行业通用积分。
㈡金融革新
从飞机金融到飞机座位金融,发掘航空企业金融新价值,如深挖航线价值、深挖飞机座位价值,通过区块链把飞机座位规划为时间编码的金融资产,提升航空企业金融应用渠道。机票和航线金融,各航空企业航线和机票都可以通过有效的数据分析出价值,利用区块链开发航线和机票金融产品,丰富航空企业金融应。
㈢服务连接
根据差异化服务需求建立区块链应用连接跨行业服务,将机场区域餐饮、购物等商务类服务、机场地面代理优先值机、安检优选、行李差异化、贵宾室等地面服务、航空公司升舱、座位优选、机上餐食等机上服务纳入区块链应用。完善旅客体验度和便捷度,优化旅客出行安排,通过区块链分布账单和候机楼商户、机场代理实现盈利的合理共享。
㈣区块链航点服务联通
根据航线特点,实施“两站一航线”服务平台建设,建立航线小生态。开展航空跨界营销项目推广,共享跨界资源,提升航空辅营收入。结合城市和航线特点,通过区块链应用增加文化剧场、直播展台。打造航线新名片。发掘航线城市网红产品、在传统航线营销的基础上丰富产品、拓展展销的时间和空间。为促进经济内循环提供更多的城市交融的通道。
㈤跨界资源共享
疫情期间,航空业和影院遭受影响严重。从侧面反映出他们有共同特点。创建航空企业与在线影院的资源共享平台。通过精准营销和跨界服务扩大营销宣传,提升双方辅营收入。影院可以借鉴航空座位管控,提升座位利用效率。航空企业可以借助影院扩展宣传渠道,增加常旅客持续影响力。可借助区块链开展票务共享、积分共享。建立空地联合影院,推进空地同步在线观影。共享旅客资源。航空业的先进数字化管理经验可以给相关行业带来借鉴和思考,同时通过推广航空行业的数字化经验可以提升航空业的影响力,促进航空业进一步的发展。
五、航空生态链
㈠航点链
围绕航点特点,建立机场商业、地面服务、航空企业服务区块链应用,延伸乘机服务衔接,从购票到登机,建立全流程区块链共享资源服务,优化旅客出行体验,提升利润分配空间。
㈡航线链
航线不再是简单的空间位移与辅营服务,针对客户特点开展空间、时间与个性需求的交互式服务。航线服务能够体现执飞航点与顾客的匹配服务。每条航线在共性的基础上有足够空间的航线生态特征。航线是一个展会、一个旅游项目、一个空中电影院。飞机座位是用时间编码的金融资产。通过建立航线直播平台扩大航线营销的时间和空间影响力。增加新的赢利点,打造航线新生态圈。机票免费提供,航空企业一样盈利。
㈢航空圈
将航线运输作为一个新商业平台,通过区块链应用把电商的营销模式倒装回航线网络空间。把数字特产、网红特产植入航线,把淘宝、京东、拼多多网络平台影响产品,通过数据优选,结合航线与站点城市特点植入航线网络。通过区块链应用,将优化服务航点链、扩展时间和空间的航线链,完善植入新营销的航线网络平台优化组合,形成航空生态圈。
㈣链上总动员促进经济内循环
1.航企互补
合理的航线网络能够提供更大的共享价值,随着航空产业链的挖掘,盈利的多样化,为航企互补合作提供了更大的机会。
2.行业互溶
根据航空业与广告、酒店、旅游、金融、通信等行业互溶性强的特点,通过航空区块链应用可以搭建行业互溶交互平台,为提升跨行业协调的效率与经济价值。同时通过区块链应用可以促进航空业与区域扶贫产业、数字化直播产业等新兴业态的互溶与发展。
3.全员参与
通过航空区块链应用,每个乘客包含已经乘坐或未来需要乘坐的旅客,都是航空区块链的参与者。每个乘客可以通过所在城市航点参与航线生态链的环节,可以上传服务,可以共享积分,可以推广收益,如同比特币的挖矿,只要你在所处的航线生态链中贡献到一定量值,就可以免费乘坐飞机。打造航空生态圈,促进经济内循环,细化生活服务的切入点。
六、民航区块链技术应用行业监管建议
㈠建立民航业区块链技术应用指导方案
针对民航业区块链应用,制定相关标准、出台政策规划推动技术应用创新和行业规范发展。明确民航行政机关、民航企业事业单位、其他组织的相关权利义务与责任。制定指导及鼓励性政策,引导促进民航区块链应用健康发展,树立行业区块链应用新模式。
㈡建立民航产业区块链技术应用监管沙盒
完善民航区块链基础设施,借鉴金融行业区块链应用监管经验,建立包括试点的测试环境和允许项目成长的行业监管沙盒。企业可以在这一空间之内测试其产品和服务。在整个测试过程中,民航监管机构要求企业保护消费者权益,同时帮助企业达到监管的要求,经过一段时间的测试之后,如结果良好,则企业可获得许可,从监管沙箱中转出投入市场。
㈢结合行业规划建立标杆项目
结合民航实际推行的项目,建议建立标杆示范。如针对推行的民航运行数据共享项目,可以通过建立民航区块链行业联盟链,助力民航运行数据要素确权、共享及开放,促进各相关业务单位的积极性,赋能数字经济,带动民航产业创新发展。
㈣构建航空行业联盟链,促进航空业数据创新应用
行业主管部门牵头,以现行的行业数据构架为基础,结合运行数据共享模式,利用区块链技术结合航空运行和服务特点构建航空行业联盟链。通过行业联盟链引导航空生态圈的发展完善,充分发挥民航产业在经济发展建设的作业,促进经济内循环。
七、结论
区块链应用的特性与航空业的发展相契合,航空业的发展需要区块链的新技术新应用,航空业区块链技术应用能够促进航空业的发展创新,提升航空业生态圈的发展和完善。航空生态圈的完善将有利于航空业与其它产业的融合发展,将促进经济内循环,同时扩大航空业的影响力,给航空业发展带来新的空间和动力。(作者:齐麟)
参考文献:
1.[Z]中国信息通信研究院.《区块链白皮书2019》
2.[Z]中国民用航空局.《新时代民航强国建设行动纲要》. 2018年11月26日