智慧化成熟度模型：智慧航空推动航空公司高质量发展
前言
本报告试图通过智慧化成熟度框架为航空公司如何推动高质量发展提供一个全新的方法论。
当前的航空业在疫情下遭受了巨大的冲击，重要的内外部影响因素包括：
而如何在结合数字化技术，持续...
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周晖先生1995年毕业于复旦大学法律系，现任德勤管理咨询航空业主管合伙人。曾于1995-2009年在大型国有航空公司市场营销部门和采购中心等部门任职，并于2010-2014年在IBM全球业务咨询部任职、2016-2019年在埃森哲咨询任职。作为民航领域的资深专家，曾主导了航空公司产品体系、收益管理体系的建设，参与了航空公司电商系统建设、国际化战略设计、以及十四五规划、数字化转型规划等，并提出了新产品能力（NPC）和智慧航空成熟度模型。参与了《航空公司的经营与管理》一书的编写，近期文章有，《快速成长的中国航空业，新产品能力怎样驱动航司服务创新？》（2020）、《旅游业的未来》（2021）、《智慧化成熟度模型：智慧航空推动航空公司高质量发展》 （2022）
前言
本报告试图通过智慧化成熟度框架为航空公司如何推动高质量发展提供一个全新的方法论。
当前的航空业在疫情下遭受了巨大的冲击，重要的内外部影响因素包括：
而如何在结合数字化技术，持续...
全球旅游行业正在经历前所未见的变局，一波又一波的新冠疫情在一步一步推动着行业转型，而这些变化和趋势将如何最终影响行业未来的方向，目前还未尽可知。
日前，德勤管理咨询发布《旅游业的未来》分析...