党建与业务融合创新之探讨
摘要:随着40年改革开放的深化,中国不断融入全球产业链,我国航空公司“走出去”成为发展的必然趋势。但面临百年未有之大变局,世界政治和经济环境发生深刻变化,国际竞争变得更加严峻和残酷,这就不得不思索,如何找到一条通过党建与业务融合创新,提升航空公司凝聚力和竞争力的中国特色之路。
本文以SDA航空公司信息管理部党支部为例,从党建与业务的有机融合和创新发展两方面,提升凝聚力和竞争力。以“严管厚爱”的思想工作、“三会四同”的党建品牌、党小组建在班组上、党建资源促生产等4项融合措施,以党建信息化、胜任素质模型、党建PSOP等3项创新措施,来解决长期困扰党建工作繁杂,难于标准化、难于和业务相结合的问题。
一、提出问题
随着40年改革开放的深化,我国深入全球产业链,中国民航国际化成为发展的必然趋势,“走出去”是中国航空公司不断成长的必然选择。但我国正经历百年未有之大变局,国际竞争变得更加复杂和残酷,意识形态斗争日益严峻。近年来,国企成为国外敌对势力渗透、进攻的重点,2020年新冠疫情,民航受灾严重,面对外部政治、经济和社会环境的深刻变化,必须思考,如何找到一条通过党建与业务融合创新,提升航空公司凝聚力和竞争力的中国特色之路。
国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,是执政兴国的重要支柱和依靠力量[1]。民航作为关乎国计民生的基础性产业,是国家运输支柱。目前客运航空公司53家,非国企航司8家,国企为主占比85%[2]。在抗击非典和新冠疫情的救灾中,航空公司完成了快速、大跨度、高强度的物资和人员运输,发挥了不可替代的重要作用。
目前,国有企业党建存在以下四方面现象。
(一)存在“两张皮”现象
民航专业性强,分工严密,航空公司运行、营销和服务流程复杂,如过站航班保障结点至少27个[3],需 270 个工种协作,才能保障安全正点起飞[4]。实际运行中普遍存在重业务、轻党建,党建和业务脱节,谈业务头头是道,谈党建官话套话,“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”等现象。
(二)对党建认识不清
党员对党的基本知识和理论学习不足,对党的奋斗历史认识不足,党的先进性体现的不充分。随着社会价值取向多元化,有些人还认为党建务虚、不产生绩效、不出业绩,从而忽视党建。
(三)先锋模范标准不清
革命时期,忠于党不怕牺牲向前冲,就是先锋模范。进入改革开放以后,先锋模范标准变得模糊起来[5]。实际工作中,先锋模范没有清晰的标准,党员带头作用发挥不好。
(四)党建法宝运用不好
民主集中制、批评与自我批评、理论联系实际、密切联系群众、辩证法、集中力量办大事等党建法宝,是100年来革命前辈探索总结和验证的精华。但实际工作中往往没有真正弄通弄懂,囫囵吞枣写在报告给别人看、说给别人听,却没有付之于自己行动中,念歪了好经、弄丢了锋利的思想武器。
二、分析问题
(一)原因分析
数字化时代,网络有记忆、群众有杆秤。党建工作不专业、不接地气,群众没有看到党建对业务工作的真正促进作用,于是乎认识不到党建的重要性,另外党员模范作用发挥得不好等都是问题的原因。
党建不是虚无缥缈的事,而是企业日常事。党建虚化、弱化、淡化、边缘化问题的根源,是因为党建没有与业务有机融合。只有两者有机融合,党建才能发挥绝对领导的作用,才是密切联系群众、密切联系实际的“最佳实践”。党建水平高低体现在对业务痛点、难点和重点问题的彻底解决上,而不仅是增加几个人、召开几个会的可以解决的。只有真正理解党建,理解思想政治工作的本质,抓党建促生产这一核心,以业绩来检验党建成果,才不会把党建与业务对立起来,才不会“两张皮”,才能发挥党建保驾护航业务的特殊作用。
(二)抓党建促生产
“抓党建促生产”理论基础是邓小平关于社会主义本质的论述:社会主义离开了生产力的发展,国家的富强、人民生活的改善、革命就是空的。小平同志讲的社会主义本质,着重从经济发展讲的,经济是基础,经济决定政治。十一届三中全会以来,坚持一个中心两个基本点,毫不动摇地以经济建设为中心,来促进我国事业的全面发展。
(三)阿里政委的启发
作为非公有制企业的阿里巴巴集团,践行极具特色的党建工作和理念。尤其是,阿里受《亮剑》政委赵刚启发而设立政委体系以保障战略目标不偏差。在事业部、高级区域和区域三级,设大中小三级政委,职能是管心、管思想,政委每天花50%时间访谈员工,50%时间参加业务会议。有4大角色:人的问题的合作伙伴;人力资源开发增值者;企业和员工间的桥梁和同心结;企业文化贯彻和诠释者。开展工作方法:闻味道、摸温度、照镜子、揪头发,揪头发就是从全局看问题,把问题揪上去。有四重境界:懂你、懂我、你懂我懂你、我懂你懂我懂你。阿里通过组织创新设立政委体系,极大的提升组织凝聚力和竞争力,保证了企业战略目标有效落地。
三、解决措施
《中国共产党国有企业基层组织工作条例》要求,推进基层党建理念创新、机制创新、手段创新,增强基层党支部的重要作用就是凝聚群众,激发各个微观主体的活力,为企业可持续发展凝聚强大的思想动能[6]。
(一)党建与业务有机融合
习近平总书记指出,党建坚持服务生产经营不偏离,以工作业绩检验党的工作和战斗力[7]。复旦大学林尚立也提出,党建与企业发展有机结合,合理布局党的工作方向和内容,使党的工作真正成为发展的重要政治资源与组织资源[8]。因此,必须推动党建与业务深度融合、相互促进,实现党建与业务在目标上、任务上和效果上一致性和互促性。
图3-1 党对国有企业的领导方式
企业党委“把方向、管大局、保落实”,基层党支部“把方向、带队伍、抓落实”,党小组“把方向、管思想、做项目”,落实党建不能“上下一般粗”,而应能动性、创造性的落实。
1.“严管厚爱”思想政治工作
思想政治工作,即思想工作。弘扬长征精神、延安精神、西柏坡精神等91种红色精神的源泉动力[9],践行当代民航精神,以“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”为内核,打造企业文化。用好“严管厚爱”的民航传家宝,将思想和理论的党建优势转化为业务工作的优势,打造企业核心竞争力。
孔子曰君子不器,康德说人是目的而不是工具。以人为本,才能发挥发挥党建保障决策的科学性、保驾护航的独特作用,以人为本,才能保障业务目标达成取得好业绩,两者都需要通过人实现管理目标。如下图。
图3-1-1 党建 业务 人的关系
新冠疫情下的艰难时刻,更需要凝聚人心、鼓舞斗志、促进发展的思想工作,越是在艰苦的条件下越要有民航一往无前的奋斗精神,越是在残酷的内外竞争下民航越敢于亮剑的斗争精神,以人为本做好“人”的工作,关心人、发展人、激励人。让企业文化和党建落地生根。抓模范、树典型,以各种先进事迹形成带头示范、以上率下的积极氛围。
让党建的思想凝聚优势与企业文化的渗透优势有机结合,让新冠危机时刻成为塑造党建与业务融合的关键时刻。民航各工种多直接关乎安全,责任巨大,需要思想工作激励;民航一线压力大,员工走出焦虑和职业倦怠,需要思想工作释压;民航飞行和服务等落实无惩罚报告,让员工放下包袱,需要思想工作释怀。总之,为担当者担当,需要思想工作提升凝聚力和竞争力。
2.“三会四同”党建品牌
民主集中制是党的工作根本遵循,是民主和集中辩证统一,民主集中制是团队成员相互信任的法宝,保证高质量科学决策。
SDA航空公司信管支部,以“三会四同”为支部品牌模型,支委会、部务会、技术委员会三会构成坦诚的沟通平台,落实“四同”,党建与IT同部署、同落实、同检查、同考核。重大事项、重点项目、中心工作等“三重一大”,经支委会讨论研究后,提交部务会和技术委员会决策、实施。
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图3-1-2 “三会四同”党建品牌模型
“三会四同”党建就是要解决热点难点,深入到业务,讲真话、用数据说话、无数据不说话,杜绝“想当然”决策。“三会四同”坚持“真理说了算”、不要“批评式管理和盲从式执行”。
党建工作指标化管理,以“WBS工作清单”方式细化年度党建工作目标任务,实现责任闭环管理,提升凝聚力和竞争力。
3. 党小组建在班组上
推进党建班建一体化管理,把党建与班组建设工作一并谋划、一并安排、一并落实、一并检查。在党小组划分上,力争做到与班组一一对应。班组长和党小组长“一肩挑”,在党建与业务发挥表率作用,避免空谈的“嘴力劳动者”。践行群众路线,充分利用批评和自我批评的法宝工具,做实做好谈心谈话,关键岗位谈话100%全覆盖,班组会与党小组会四同召开等具体措施,围绕热点难点痛点,倾听呼声、刀刃向内、剖析根源,形成《谈心谈话问题清单》,解决情况公示,锻造打胜仗啃硬骨头能力,提升凝聚力和竞争力。
4. 党建资源促进生产
让党建资源成为群众可以调用的资源为生产服务。国企中配置了丰富的党建人力资源,如SDA航空公司飞行部党务党群工作者占比1%,超过了阿里一般部门政委5‰的配备占比。
怎样把党建活的思想和灵魂与企业实际结合起来,让员工真心欢迎和接受很关键。党组织是否受到欢迎和认可,取决于能否成为企业发展所需要的一种重要资源,在促进企业的发展中能否真正发挥出作用[10]。
党建从业务发展出发,深入业务一线,与群众打成一片,基于业务的痛点难点重点,让党建资源落到实处,才有生命力。随着痛点难点重点的解决,员工有获得感、公司效益提升,才能真正获得拥戴。
党建工作的成效最终是用业务发展成果来说话。坚持中心工作是什么,党建就重点服务什么;坚持业务困难是什么,党建就聚焦什么;坚持员工关注什么,就重点解决什么,让党建工作深入到每一场景,用实实在在的工作成效来体现党建工作成果,真正实现党建与业务一体化,提升凝聚力和竞争力。
(二)党建与业务创新发展
习近平指出,要突破发展瓶颈、解决深层次问题,根本出路在于创新,创新是引领发展的第一动力,创新的实质就是优胜劣汰、破旧立新。党对国企的领导,不在于控制国企,关键在于有效推动国企的建设和发展。[11]为解决长期困扰党建工作繁杂,难于标准化、难于和业务相结合的问题,创新措施有三点。
1. 创新党建信息化
数字时代,工作中越来越多的动作被转化成数据,越来越多的过程被转化成数据,当充分挖掘和分析这些数据时,就一定可以找到更好、更高效的方式来展开工作,甚至是针对每一个体行为和动作进行优化。
数字时代充分利用大数据、移动化等IT手段,建立党建管理平台实现党建工作信息化,系统设计各种党建台账模板、党员发展重要节点提醒,杜绝台账不规范及造假的顽疾,把党务工作者从繁重的文字和重复性工作中解放出来,腾出时间学习业务、钻研党建方法论。
2. 创新党建胜任素质模型
为迎接复杂环境和数字化新时代挑战,党建工作者需要更新知识结构,在专业化、职业化和党建工作特质化三方面提升胜任素质(如下图)。以掌握90后互联网原住民为主体的新特点,适应数字化的新环境。不仅将业务人才发展成党员,还要将党员培养成优秀业务复合型人才,推动党建与业务工作协同共进,为党建与业务融合提供人力资源基础。
参考:阿里政委体系
图3-2-2 党建胜任素质模型
3. 创新党建PSOP
为解决党建工作繁杂,需要简便易行的可执行的程序PSOP,即Party Building Standard Operating Process,否则好的理论、方法、原则将沦为空谈而误企,演变成形式主义和官僚主义,好经给念歪了,创新党建PSOP,理论才能落地生根、开枝散叶、开花结果。如下图。
表3-2-3 党建工作PSOP表
建立党建工作PSOP,提升党建工作可传承性、可执行性,容易入耳、入脑、入心,自觉学习和实践党的方针和政策,让党务工作者和群众,通过创新践行党建与业务工作,都得到提升。
征途漫漫,前途光明,唯有奋斗。唯有国企党建与业务有机融合和创新发展,才能提升航空公司凝聚力和竞争力,走出中国国企特色之路,实现中国航空公司成功“走出去”的战略。(作者:许洪澎)
参考文献:
[1] 习近平.全国国有企业党的建设工作会议上的讲话.[ M ].北京: http://www.12371.cn,2016.10.10
[2] 2019年民航行业发展统计公报. [ R ], 2020.6
[3] 吉侠.机场生产运营信息系统设计[D].电子科技大学,2011.1
[4] 航班安全运行保障标准第6章过站保障流程[S].中国民航局,2020.01
[5] 江泽民.江泽民文选[ M ].北京:人民出版社,2006年.第100页
[6] 中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)[Z]. 共产党员网. http://www.12371.cn ,2020.1.6
[7] 习近平.全国国有企业党的建设工作会议上的讲话.[ M ].北京:http://www.12371.cn ,2016.10.10
[8] 林尚立. 阶级、所有制与政党: 国有企业党建的政治学分析 [J].天津社会科学,2010
[9] 中央党史和文献研究院研究报告 [ R ]. http://www.nbd.com.cn/articles, 2021.3
[10] 郭胜利.让党的工作成为促进企业发展的重要资源[J].天津支部生活,2006